មានសាកសពបរទេសពណ៌លឿងនៅលើកន្ទបទារក ហើយការទិញសមុទ្រកូឡា ប្រគល់វាវិញ និងផ្តល់សំណងដល់ម៉ាស៊ីនសម្ងួតអនាម័យកាណាដាចំនួន 200 យន់
Xinwang, ថ្ងៃទី 23 ខែឧសភា (ប្រធានអ្នកយកព័ត៌មាន Du Gaoran) "ខ្ញុំបានបើកកញ្ចប់ក្រណាត់កន្ទបទារកកាលពីប៉ុន្មានថ្ងៃមុនហើយបានរកឃើញវត្ថុបរទេសពណ៌លឿងនៅលើពួកគេ។វាមើលទៅគួរឲ្យខ្ពើម»។វត្ថុបរទេសពណ៌លឿងត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងក្រណាត់កន្ទបទារក Unicharm ដែលបានទិញ។Koala Seagoing បានត្រឹមតែប្រគល់ទំនិញមកវិញ ហើយបានទូទាត់សំណងសម្រាប់ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ 50 យន់។ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី អ្នកស្រី ឡាន ជឿជាក់ថា មិនមានបញ្ហាអ្វីទេក្នុងដំណើរការផលិតរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតសម្រាប់តែរបស់របរសម្រាប់ទារកប៉ុណ្ណោះ។ហើយបានប៉ះប៉ូវតែប័ណ្ណចំនួន ៥០ យន់ ដែលនាងមិនអាចទទួលយកបាន។ក្នុងន័យនេះ Kaola Haigou បានប្រាប់ Xinwang ថា ការឆ្លើយតបពីបុគ្គលិកផ្នែកបម្រើអតិថិជនគឺពិតជាងាយស្រួលក្នុងការដាស់អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយពួកគេនឹងទាក់ទងទៅលោកស្រី Lan ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ម៉ាស៊ីនកន្សែងអនាម័យកាណាដា
នៅថ្ងៃទី 21 ខែតុលា ឆ្នាំ 2021 អ្នកស្រី Lan បានចំណាយប្រាក់ 387.66 យន់ ដើម្បីទិញក្រណាត់កន្ទបទារក Unicharm ចំនួន 6 កញ្ចប់ពី Koala.com រួចរាល់សម្រាប់វេចខ្ចប់ និងប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីទារកកើតមក។នៅឆ្នាំនេះទារកកើតមកយ៉ាងរលូនហើយក្រណាត់កន្ទបទារកទាំងនេះបានមកយ៉ាងងាយស្រួល។
នៅថ្ងៃទី១៣ ខែឧសភា ឆ្នាំនេះ អ្នកស្រី ឡាន បានប្តូរក្រណាត់កន្ទបកូនដូចធម្មតា។នៅពេលដែលនាងបើកកញ្ចប់ក្រណាត់កន្ទបទារក ស្រាប់តែប្រទះឃើញសាកសពបរទេសពណ៌លឿងនៅខាងក្នុង។«ឃើញវត្ថុបរទេសជ្រលក់ក្រណាត់កន្ទបពណ៌លឿង វាមើលទៅគួរឲ្យស្អប់ខ្ពើម»។អ្នកស្រី ឡាន បានបន្តថា បន្ទាប់ពីរកឃើញបញ្ហានេះ គាត់បានទាក់ទងទៅផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ Koala.com។បន្ទាប់ពីការចរចាមួយចំនួន Koala.com បានផ្តល់ដំណោះស្រាយនៃការប្រគល់ទំនិញមកវិញ និងទូទាត់សំណងសម្រាប់ប័ណ្ណទូទាត់គ្មានកម្រិត 50 យន់។ម៉ាស៊ីនកន្សែងអនាម័យកាណាដា
ចំពោះដំណោះស្រាយនេះ កញ្ញា ឡាន បានបដិសេធ។នាងជឿថាក្រណាត់កន្ទបទារកគឺសម្រាប់កុមារ ហើយគួរតែអនុវត្តស្តង់ដារតឹងរ៉ឹង។"កូននៅក្មេងណាស់ ចុះបើមានបញ្ហាជាមួយកូនក្រោយប្រើវា?"អ្នកស្រី Lan បានសួរថា សត្វ koala បន្ទាប់ពីបញ្ហាបានកើតឡើង Haigou “ប្រហែល” បានជ្រើសរើសដើម្បីដោះស្រាយវាតាមមធ្យោបាយសំណង ហើយមានតែប័ណ្ណចំនួន 50 យន់ប៉ុណ្ណោះ។“ពួកគេគ្រាន់តែនិយាយថា ពួកគេបានពិគ្រោះជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិត ហើយថាមិនមានបញ្ហាជាមួយការផលិតនោះទេ។ខ្ញុំមិនអាចទទួលយកអាកប្បកិរិយានេះបានទេ ហើយបើទោះជាត្រូវបានដោះស្រាយដោយសំណងក៏ដោយ ក៏វាមិនស្មោះត្រង់ដែរ។ខ្ញុំមិនខ្វះ៥០យន់ទេ»។ម៉ាស៊ីនកន្សែងអនាម័យកាណាដា
នៅថ្ងៃទី 18 ខែឧសភា Xinwang បានទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Koala Haigou អំពីបញ្ហានេះ ហើយបានផ្តល់លេខបញ្ជាទិញរបស់លោកស្រី Lan ។ក្រោយពីមន្ត្រីសេវាអតិថិជនបានបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះហើយ ពួកគេបាននិយាយថាបញ្ហានេះត្រូវរាយការណ៍ទៅបុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយបុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធទទួលខុសត្រូវនឹងចាត់ការតាមនីតិវិធី។ឆ្លើយតប។ម៉ាស៊ីនកន្សែងអនាម័យកាណាដា
នៅរសៀលថ្ងៃដដែល បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន Kaola Haigou បានទាក់ទងទៅ Xinwang ហើយបាននិយាយថា ពួកគេបានដឹងពីអ្វីដែលបានកើតឡើងចំពោះលោកស្រី Lan ហើយប្រហែលជាការពន្យល់របស់បុគ្គលិកផ្នែកសេវាអតិថិជននៅពេលនោះមិនមាននៅនឹងកន្លែងនោះទេ។ បណ្តាលឱ្យមានការយល់ច្រឡំរបស់កញ្ញា។បុគ្គលិករូបនេះបាននិយាយថា វាពិតជាមិនសមរម្យទេក្នុងការឆ្លើយតបទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ថាមិនមានបញ្ហាក្នុងដំណើរការផលិតរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតនោះទេ ហើយវាងាយស្រួលក្នុងការដាស់អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់។ម៉ាស៊ីនកន្សែងអនាម័យកាណាដា
"សិទ្ធិអំណាចរបស់បុគ្គលិកសេវាអតិថិជនមានកម្រិត។"ទាក់ទងនឹងសំណងសម្រាប់ប័ណ្ណ 50 យន់ បុគ្គលិកបាននិយាយថា បុគ្គលិកផ្នែកសេវាអតិថិជនមិនមានសិទ្ធិក្នុងការដោះស្រាយការទាមទារហួសហេតុរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ហើយបើគ្មានជំនួយផ្នែកច្បាប់ពាក់ព័ន្ធទេ បុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនមិនអាចយល់ព្រមបានទេ។
"យើងនឹងរៀបចំបុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនភ្លាមៗ ដើម្បីទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់"។បុគ្គលិករូបនេះបាននិយាយថា ពួកគេនឹងរៀបចំឱ្យបុគ្គលិកផ្នែកសេវាអតិថិជនទាក់ទងជាមួយលោកស្រី Lan ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
"យើងមានវេទិកាមួយ ហើយយើងអាចសាកល្បងវាតាមរយៈវេទិកានេះជាមុនសិន។"ទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ បុគ្គលិកនៃគណៈកម្មាធិការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ Qingdao បាននិយាយថា ពួកគេអាចទាក់ទង Koala Haitao តាមរយៈវេទិកាផ្ទៃក្នុងដែលបង្កើតឡើងដោយ Koala Haitao ។ជាការឆ្លើយតប បន្ទាប់ពីផ្តល់លេខបញ្ជាទិញរបស់លោកស្រី ឡាន បុគ្គលិកបានបង្ហោះបញ្ហានេះទៅកាន់វេទិកា។
បុគ្គលិកក៏បាននិយាយថា ដោយសារវាមិនមែនជានាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ដែនដី ការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើវេទិកានេះមិនចាំបាច់មានប្រយោជន៍នោះទេ។ប្រសិនបើ Kaola Haibu មិនឆ្លើយតបទេ អ្នកស្រី Lan ក៏អាចប្តឹងទៅនាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យទីផ្សារដែលគាត់មានទីតាំងនៅ ហើយនាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យទីផ្សារក្នុងស្រុកនឹងធ្វើអន្តរាគមន៍។សម្របសម្រួលនេះ។
នៅថ្ងៃទី 20 ខែឧសភា អ្នកស្រី Lan បានរាយការណ៍ទៅ Xinwang ថាដំណោះស្រាយមួយត្រូវបានឈានដល់បន្ទាប់ពីការចរចា ហើយ Koala Seagoing បានទាក់ទងនាង និងផ្តល់ដំណោះស្រាយក្នុងការប្រគល់ទំនិញមកវិញ និងផ្តល់សំណងចំនួន 200 យន់។ម៉ាស៊ីនកន្សែងអនាម័យកាណាដា
ពេលវេលាផ្សាយ៖ កក្កដា-០៨-២០២២